Dankbaar en trots

Dankbaar en trots

Soms vliegt een jaar voorbij zonder dat je het echt doorhebt. Tot je ineens beseft: hé, het is alweer een jaar geleden dat ik bij SUREbusiness ben gestart. Begin deze maand had ik mijn “jubileum” en mocht ik mijn “steentje” tekenen. Een mooi moment om stil te staan bij alles wat er in die tijd is gebeurd. En eerlijk? Het eerste dat in me opkwam was dankbaarheid en trots. Dankbaar voor het vertrouwen van onze partners en collega’s, en trots op alle collega’s!

Thuis probeer ik mijn twee dochters altijd mee te geven dat iets nieuws, altijd tijd nodig heeft om vertrouwd mee te raken. Dat je niet direct moet opgeven als iets spannend of lastig voelt. Ze zijn nog té jong om dit echt te begrijpen en willen soms stoppen voordat ze ergens echt lekker in zitten. Herkenbaar misschien?

Dat gevoel heb ik bij SUREbusiness nooit gehad. Vanaf dag één voelde het vertrouwd. Dat zit niet alleen in de gezelligheid, maar vooral in de manier waarop we met elkaar omgaan: behulpzaam, open, professioneel en altijd met de klant centraal. Dat wauw gevoel willen we onze partners ook geven.

Wat ik mooi vind om te zien, is dat juist de zaken waarin wij ons willen onderscheiden richting adviseurs ook echt gewaardeerd worden. Denk aan de bereikbaarheid van professionals, snelheid, een breed productassortiment en natuurlijk SUREnet. De complimenten die we daarover krijgen, zijn niet alleen leuk om te horen, maar ook een bevestiging dat we op de juiste weg zitten.

En stilzitten? Dat doen we zeker niet.

Achter de schermen werken we hard aan verdere verbeteringen van SUREnet en ons aanbod. Zo staan o.a. de volgende ontwikkelingen dit jaar nog op de planning:

• automatische waardebepaling voor VvE’s tot 10 miljoen euro;
• een commercieel vastgoedpropositie;
• een wagenparkmodule;
• en een bouwpropositie.

We merken dat het vertrouwen in ons groeit. Het aantal nieuwe aanvragen neemt flink toe en dat is ontzettend mooi om te zien. Nog trotser word ik van de manier waarop onze collega’s hiermee omgaan: met energie, betrokkenheid en vooral een enorme servicegerichtheid. Want uiteindelijk draait het voor ons om: jullie in staat stellen de best mogelijke zakelijke adviseur te zijn en samen de klant zo goed mogelijk helpen. Tegelijkertijd zijn we ons er ook van bewust dat deze groei uitdagingen met zich meebrengt. We sturen bij waar nodig maar we worden ook graag scherp gehouden door onze adviseurs, want ja ook wij kunnen zeker nog verbeteren.

Dankbaar voor het vertrouwen vanuit onze adviseurs en trots om onderdeel uit te maken van dit mooie bedrijf.