Ons bedrijf blijft groeien en dit brengt nieuwe kansen én uitdagingen met zich mee. Om deze uitdagingen effectief aan te pakken en tegelijkertijd onze dienstverlening naar een hoger niveau te tillen, introduceren we een nieuw team: Portefeuillebeheer. Dit team speelt een sleutelrol in het coördineren en uitvoeren van specifieke werkzaamheden die horen bij bestaande polissen.
Waarom een afdeling Portefeuillebeheer?
De oprichting van Portefeuillebeheer komt voort uit een duidelijke behoefte. Verschillende taken voeren we al jaren uit, zoals het jaarlijks vaststellen van premies, controleren van schadeverloop en het beheren van cumulatielimieten. Daarnaast zorgen we ervoor dat polissen worden omgezet wanneer een maatschappij stopt met één of meer producten. Tot voor kort werden deze extra werkzaamheden uitgevoerd door acceptanten van verschillende afdelingen. Door de groei van onze portefeuille zijn deze taken steeds omvangrijker geworden. Om ervoor te zorgen dat acceptanten zich volledig kunnen richten op het ondersteunen van onze adviseurs is besloten om deze beheertaken door een vast team te laten uitvoeren.
Welke werkzaamheden worden uitgevoerd binnen team Portefeuillebeheer?
Portefeuillebeheer is verantwoordelijk voor de volgende taken:
De dagelijkse dynamiek van deze taken vereist niet alleen nauwkeurigheid, maar ook regelmatige afstemming met verzekeringsadviseurs.
Het team achter Portefeuillebeheer
Het team bestaat op dit moment uit twee teamleden. Rika Schraven richt zich hoofdzakelijk op premievaststellingen en naselectie, terwijl Bianca van Kampen verantwoordelijk is voor conversies. Bij het aanpassen van polissen wordt het team ondersteund door de afdeling Backoffice.
Gericht op de toekomst
De oprichting van Portefeuillebeheer is een stap vooruit in ons dagelijkse streven naar efficiëntere processen en betere service. Met dit team leggen we een stevige basis om onze gezamenlijke portefeuille optimaal met elkaar te beheren.
Neem contact op
Rika en Bianca staan je graag te woord via :
E-mail: portefeuillebeheer@surebusiness.nl
📞 072 303 59 89