Energie, kansen en groei

Energie, kansen en groei

De afgelopen tijd heb ik veel zien gebeuren. In de vorige nieuwsbrief stonden we stil bij het samengaan met Yellow Hive. Zo’n stap brengt altijd iets van spanning met zich mee; zeker als je al jarenlang samenwerkt met betrokken en loyale businesspartners. Hoe wordt het ontvangen? Wat betekent het voor de samenwerking zoals we die kennen? Daarom ben ik extra blij met het vertrouwen dat we vanuit onze businesspartners blijven ervaren.

Al aangesloten adviseurs blijven ons hun business gunnen, terwijl steeds meer adviseurs ons weten te vinden. Tegelijkertijd merk ik dat volmachtgevers actief meedenken over het uitbreiden van proposities en het ontwikkelen van nieuwe initiatieven. Dat geeft vertrouwen én energie. Het stelt ons in staat om ons productaanbod verder te verbeteren en te bouwen aan proposities waar we al langer mee bezig zijn, zoals wagenparken op een innovatieve manier, met als doel onze klanten beter te bedienen en samen verder te groeien.

Een mooie mijlpaal waar ik persoonlijk echt trots op ben, is onze samenwerking met De Goudse. Na tien jaar intensief contact zijn we (eindelijk) gestart met de volmachtsamenwerking. Binnenkort komen hun producten beschikbaar op SUREnet, wat weer nieuwe mogelijkheden biedt voor jullie.

Tegelijkertijd blijven we scherp op wat voor ons de basis is: goede en snelle service. Ik vind het belangrijk dat we continu blijven investeren in ons platform én in onze mensen, zoals acceptanten en schadebehandelaren. Het is mooi om te zien hoe we groeien en nieuwe stappen zetten, maar minstens zo belangrijk is dat onze servicelevels op peil blijven en waar mogelijk verder verbeteren. Dat is onze belofte en waar ik voor sta.

Ook op andere vlakken heb ik mooie stappen zien ontstaan. Onze vernieuwde website is live gegaan, we hebben nieuwe collega’s mogen verwelkomen, acceptatielimieten verhoogd en premies aantrekkelijker gemaakt. Daarnaast hebben we de mogelijkheden voor het verzekeren van duurdere auto’s uitgebreid, kunnen we meer beroepsgroepen bedienen en is er een mogelijkheid voor werkmaterieelparken via beurs.

Als ik eerlijk ben: het gaat gewoon goed en dat smaakt naar meer. Daarom blijven we kritisch, leggen we de lat onverminderd hoog en luisteren we continu naar de behoeften van onze adviseurs

Elke dag een beetje beter!